皮肤管理中心留住老客户方案-皮肤管理接待顾客话术
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于皮肤管理中心留住老客户方案的问题,于是小编就整理了4个相关介绍皮肤管理中心留住老客户方案的解答,让我们一起看看吧。
1、美容院怎么留住老顾客,吸引新顾客?
留住老顾客方法积分卡制、设不同奖励锁定顾客,刺激消费。
亲友卡:顾客在美容院办理年卡,可赠送亲友卡月卡一张。抵充法:顾客办理年卡时,只要转介绍一名顾客,就可以抵充一定金额,直接减免办卡费用。闺蜜卡:双人办卡享受特定优惠价格。
但无论新客户是否办卡,都要赠送优惠券,让客人有机会再次进店管理。
创造吸引顾客的条件 营造良好的氛围 美容院必须根据所在地区的特性,顾客群体的定位来设计店面的形象和店内氛围,以迎合当地消费者的心理,才能更好地达到传递“来美容院是种享受”的目的。
美容院拓客最有效的方法有免费法、聚合法、主题法、举行活动。实际上拓展客户最好的方法就是免费。美容养生馆可以对一部分老客户、美容养生馆或是发布一连串免费送亲朋好友的活动。
2、美容院活动主题方案
并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
美容院营销活动方案精选1 活动主题: 我在鹊桥等你来相会 活动时间: 20_年8月13日~8月20日 活动目的: 夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。
真实的美容院活动策划篇1 低门槛法 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二:年卡2400元,做 满20次以上,年底返1000元。
【 #策划# 导语】为了确保事情或工作扎实开展,往往需要预先制定好方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
3、美容师这样管理顾客不流失
美容不单是一门技术,更是一门科学,事关“面子”问题,不专业如何能得到顾客的信任?手法是敲门砖,皮肤知识和产品知识是保证,如果你的顾客到其他美容院体验后,感觉哪里的手法比你的美容院好,这个顾客就可能会流失。
建立美容院顾客详细档案,将顾客详细消费情况记录并存档,定期跟踪。每月面部护理4次,每周一次,如果顾客一周没来,美容师及时电话跟踪。当顾客习惯了预约方式后,便会成为院内稳定客源,并会带新顾客来。
B.服务现状:包括客户在店内的消费情况,如:给客户护理服务的内容,护理服务美容师、次数、要解决的皮肤问题及目前的状况,客户的期望,购买店内的产品品牌、数量、类型等等。
其实,预知对方喜好,不需要问,只需要观察。从前台、美容师到顾问,都要养成细节观察的习惯,全体员工参与观察和记录。
4、美容院拓客最有效的方法
连锁效应法 美容院的定期促销活动,可以让老顾客免费护理,带限定名额的亲朋好友来消费,这样不但顾客自己感到占了便宜,而且还增加了顾客同亲朋好友之间的关系。这样一举两得的事情,顾客当然乐意去做。
储值卡:顾客在会员卡内进行储值,根据储值额度,可以享受全场项目、产品不同程度的折扣优惠。返点卡:顾客在美容院储值相应额度,在消费满一定金额后,即可获得返点,返点可用项目或产品形式体现,提升储值卡的附加价值。
美容院拓客100种方法里的:拼团活动:3人以上组团进店,享有XX元体验项目 可以在微信朋友圈、美团、大众点评等组团活动的。像老客户带领3名以上新客户拼团,可以每个人以198元的价格任选特色项目体验套餐,团长额外赠送礼品。
美容院拓客最有效的方法有免费法、聚合法、主题法、举行活动。实际上拓展客户最好的方法就是免费。美容养生馆可以对一部分老客户、美容养生馆或是发布一连串免费送亲朋好友的活动。
美容院14种成交方法3 优惠法 优惠法也可以叫做打折成交法或让步成交法,顾名思义,就是在原价格的基础上给予顾客一定的价格优惠,从而促使顾客达成交易的一种方法。优惠法可以说是美容院中使用率最频繁也是成效非常明显的一种方式。
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