医疗美容院水吧台(美容院吧台有什么讲究)
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于医疗美容院水吧台的问题,于是小编就整理了1个相关介绍医疗美容院水吧台的解答,让我们一起看看吧。
1、如何才能做好销售呢?
一、如何1句话点燃客户沟通欲望,让他主动找你沟通!
我们都知道在销售过程中,能够快速成交客户最重要的核心秘密就是:找到客户的真实需求!但是很多人在销售过程中,找不到客户的真实需求,怎么办呢?
这时候,你需要激发客户的沟通欲望,因为一旦激发起客户的沟通欲望之后,他自己就会不由自主的去追逐他的欲望,为了满足欲望去做任何事情,所以呢,我们就想办法来激发客户的欲望。
举一个例子,我们去拓展一个实体店,在够客户沟通的时候呢,老板就是不跟我们积极沟通,我们了解到这个店老板的年收入年利润大概是三十万,我们怎么去激发他的欲望让他跟我们合作呢?
我们就说:张总,我有句话不知道该不该跟你讲!
那他就说但讲无妨谷老师,这些时候我们就说:“其实像你这种店我们见过不少,在一些地方像你这种规模的店,按理说年利润在两百万到三百万都是很正常的,都是可以做到的,但是因为一些小小的因素呢,可能你没注意一些细节,所以阻碍你的发展导致你现在只能赚三十万,不过呢这不是什么大问题,我想呢只要你解决这样一些细节问题,你的店即便是赚不到三百万我想做到一两百万这是很正常的。”
通常我这样一讲的时候,这个老板的眼睛就开始放光,他就会大脑里面想象到他年赚两百万年赚三百万的样子,这之后呢就激发了他的沟通欲望。
但是在沟通中千万不要犯一种错误,就是:我来给你合作,我保你赚三百万,这是错误的,或者我保你业绩提升到两百万,这都是不对的。
因为客户他马上就会跟你说我凭什么相信你! 所以你要激发他的欲望,你一定要把自己给择出来,就是这件事跟我没关系, 我只是客观的跟你说。
我们的说法是:像我在全国各地见你这种店很多,同样你的规模做到两三百万这都是很正常的事情,那至于为什么没做到呢,并不是因为他没跟我合作,我只是跟他说还有一些细节阻碍了你的发展,所以导致你没有赚到这个钱,只要你解决了这些问题,你的店即便是做不到三百万,做到一两百万也是很平常的。
你看到没有,这里面我并没有威胁他必须要跟我合作,我也没有炫耀说只有跟我合作才如何如何,我只是说有些东西阻碍了你,你只要解决了这些问题你就会有更好的业绩,所以我这种说法没有王婆卖瓜自卖自夸的嫌疑,但却成功的激发了这个老板的沟通欲望,接下来的事情往往就是这个老板迫不及待的说:那谷老师我们开始怎么样的合作呢,这招非常的管用,希望你好好的练习 。
二、如何1句话让客户重复消费,感觉下次非来不可!
其实你不管说什么话,让客户非来不可都是有一定难度的。但是有一种行为却可以让客户感觉到非来不可,这种行为就是:惊喜!
什么是惊喜?就是客户预料之外的东西!
有一家店就曾经用过这种方法,结果这家店回头客非常多,他的方法很简单,他是一家饭店,如何做呢?就是客户吃完饭之后要走或者要刚结账结束的时候呢,他就会根据每天的进客比例给一些客户惊喜类的礼品,比如说:今天你去结账了,那走到吧台上结完账刚要走的时候,他突然叫住你说:唉,这位先生稍等一下。
那你就会很奇怪,什么事?因为你已经付完钱了,他就会跟你说:今天你是我们来到我们店里的第 58 位顾客,所以我们送给你一份价值 58 块的礼品,祝你跟你的朋友今天能够开心愉快。
你想想看,当你吃完饭付完帐要走的时候,你觉得这笔交易已经结束了,这时候突然叫住你,又给了你一份额外的礼物,这就是惊喜。
所以这位先生就会出门跟他的朋友炫耀,他到办公室里面就会说,昨天我在那家店吃饭,他们还送我什么什么。因为惊喜的东西别人会冲击到他的情绪,会有非常强的欲望要说出去。
你想想看,假如说他在来这家店之前,他就拿出那张宣传单说,你今天到店里吃多少钱,就会送你价值 58 块钱的礼品,这时候他吃完了,即便你送了他礼品,他有没有感觉呢,答案是他没有任何感觉,因为他感觉这叫理所当然。
三、如何1句话让客户集中精力听你介绍产品!
我们有时候在谈客户,一旦你要跟客户介绍你的产品的时候,客户就会表现出,没兴趣的样子,有的客户会把身体往后仰,有的客户会把眼睛闭上,或者会在搞别的东西,看表啊,做些小动作,当客户没有集中精力听你讲话的时候呢,事实上你后面的内容呢是没有办法让客户真心接受的。
所以一个好的销售人员,一个好的沟通者,他在传递重要信息的时候呢,先要把客户的注意力抓过来,这是我过去在培训美容行业的时候,经常教他们的 1 句话,这就是:其实我们女人想让皮肤变好非常简单,只需要通过四个步骤严格执行就可以,但是非常遗憾的是,大部分的人呢根本就不了解这四个步骤是什么,甚至有的人呢, 颠倒了这四个步骤的使用顺序。
当他这样去说的时候,你知道大部分客户都会是什么反应吗,哦?是哪四个步骤?这四个步骤的具体顺序又是什么呢?
所以呢,就抓到了客户的注意力,这时候你再跟他讲,第一步,第二步,第三步,第四步,然后每一步要用什么产品(这个产品就是我们的产品),客户就比较容易听的进去。
当然不只是美容行业,其它行业也是一样,假如你是卖摄像器材的,你就告诉他: 大部分客户光来买摄像器材,但他们如果知道三个方法来保养他们的器材的话,可以让一个摄像器材至少延长五到七年的生命。
那这时候呢,客户就会竖起耳朵来听一下,你教他些什么保养的具体方法,这时候你再讲解,你看比如说镜头像我这个产品, XXX 镜头,在保养的时候要注意哪些事情,我们的电池是什么型号的电池,这个电池的优点是什么,它的特点是什么,在保养的时候应该注意哪些事情,你在跟他讲这些的时候,客户就以经了解你产品的方方面面了。
所以,你要去练习这个结构,如果想达到很好的结果,很好的效果的话,你需要注意几方面的事情,那通常客户就会问,那我需要注意哪几个方面呢,他就会集中精力听你接下去讲的话,所以你应该好好练习这种说话方式。
四、如何1句话让客户总是想着你,对你念念不忘!
什么叫让客户对你念念不忘呢,就是他知道你这里有很多好处,并且这个好处他还没有拿到,并且他只是暂时没有拿到,他有机会在以后拿到,所以会对你念念不忘了。
之前我有一个学员,他喜欢去做陌生拜访,去做陌生拜访的时候呢,他要推销他的化妆品给已经开美容店的店家,那么他一进去呢,就会说:我观察你的店一段时间了,因为我经常在你的店门口走,我发现你的店有三个问题需要解决掉,如果不解决的话,他会对你的店发展的有很大的影响,让你丢点很多本来应该属于你赚的钱。
所以那美容院的老板说,哦?那你说说看喽。
结果他坐下来了,他说: 第一点是···
当他讲完第一点的时候呢,他就看看手表说:我今天只是路过,刚好我还有点事情,另外的二点呢,我过几天有空的时候再来找你谈。
那在这次的拜访中,他完全没有说他的厂家,他的品牌,他的加盟政策,他只是给客户抛下了一个鱼饵,并且扔下了一个鱼钩,因为他对美容院非常了解了,大部分人的通病他都了如指掌,他进去一讲第一点就讲到了美容院老板的心里面,当他第二次要去之前呢,他给老板打电话说:
明天我可能还会路过你那个地方,我希望如果你有空的话,我们坐下来聊一聊。
通常老板都会双手欢迎,你赶快来吧,明天我一定有时间,你过来我们好好谈一谈。
实际他运用的就是让客户总是想着你对你念念不忘的 1 句话,当然除了拜访美容院还有没有其它的办法呢,比如你的产品有三个大优点,你完全可以跟客户重点解释一个优点,如果你看到客户的购买欲望不是很强,你就说:
当然了,这个产品的优点这只是其中的一小部分,还有另外的其它优点呢,每一个,功能都很强大,但是今天我想呢,因为时间的关系,我只给你介绍到这么多,如果有空你再来聊的话,我再把其它的优点与卖点告诉你。
这时候呢,就比你直接去把所有的产品滔滔不决的讲一遍,然后要求客户成交,要好的多,因为你是用一种以退为进的策略,所以有句话叫做:说话只说三分话,是非常有道理的,你不要把所有的底牌都告诉客户,始终给客户留一点悬念,让客户感觉你还有很多东西,他目前没有得到,这样他才会愿意继续跟你沟通,继续跟你互动。
所以记住这个谈话的架构,刚刚我跟你说的只是我们产品的其中的一个优点,还有另外的其它优点呢,有时间的时候我再跟你详细的剖悉。
好好练习这个谈话的架构,一定会勾住你客户的魂,然后在下一次为你营造一个顺利的沟通局面。
这是我曾经写过的一篇文章:《销售36计》里的一部分,希望对你有帮助,如果你需要完整版的可以移步到我的公众号《企家乐课堂》就能直接看了
其实最好的办法就是有一个靠谱擅长的人带你。想起我刚开始做业务时候,也是公司一个老人来带我,带我去见客户。回来然后问学到什么。会给我分析,为啥那样说等等、当然还是要你值得他花时间精力帮你才好。
到此,以上就是小编对于医疗美容院水吧台的问题就介绍到这了,希望介绍关于医疗美容院水吧台的1点解答对大家有用。
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