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1. 怎样正确看待美容院缺项目的问题?

1、怎样正确看待美容院缺项目的问题?

试想：当顾客被皮肤问题和发质等困扰时，内心必定会烦躁不安，担心会影响自己的美观，因而她到美容院进入皮肤护理时，一定会对护理效果寄予非常大的期望，但她或许又 2对美容师是否能解决她的烦恼心存疑虑。

智慧一：要看项目（产品）的功效。说起功效这个含意有两层意义：一是这个项目（产品）同美容院现有的项目是否功能雷同，如果功能雷同，是不是在手法上、显效时间上有所区别，也就是说可以成为现有项目的升级版。

多数原因则是为了美容院专业的体验式服务以及完善的人性化服务；另一方面，美容院渠道区别于百货公司专柜等传统渠道最大的特点就是：美容院会根据每一位目标顾客量体裁衣、出具针对性的美容护肤方案，而百货公司专柜等传统渠道则没有个体化的差异，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的产品群结构。

科学技术才是第一生产力，在产品服务雷同的时候，只能技术升级，不然的话，美容院就只能打情感营销的牌子，这样美容师会很累很累，不断的去培训，然后员工又不断地流失。 你认识的很到位，国内目前项目雷同的居多，没什么创新，中医也是5好几千年没有发展了，到现在用的还是古人的技术。

一般常见的问题有产品和服务项目效果不好，留不住客人，一段时间过后，会出现顾客流失。员工流失：员工管理也是一个重点因素，美容行业人员流动量大，员工管理方面也是除了项目选择之外最重要的事情，员工流失等于釜底抽薪，是要未雨绸缪、防患于未然。

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