本篇文章给大家谈谈皮肤管理门店跟顾客沟通项目表格，以及皮肤管理顾客100个问题对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享皮肤管理门店跟顾客沟通项目表格的知识，其中也会对皮肤管理顾客100个问题进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 美容院皮肤管理店,顾客回访流程话术
2. 皮肤管理有哪些具体项目
3. 怎样制作美容院顾客档案及员工工作表

1、美容院皮肤管理店,顾客回访流程话术

了解顾客使用护理产品的情况回访 为了帮助您更好的使用该产品使皮肤的到最大的改善，我想向您了解一下您最近的皮肤情况。

***是我们美容院最优秀的；顾问，也是公司重点培养的对象。

接待进店客户的工作流程及话术1 前台 看到顾客进门需主动开门，并且面带微笑询问：“您好，请问您有预约吗？”同时招呼顾客落座，并且给顾客准备好茶水点心。

美容院接待的礼仪话术 1 开门迎客，道欢迎词。

2、皮肤管理有哪些具体项目

皮肤管理包括洁面和卸妆、去角质、爽肤和平衡、深层护理、抗衰老和修复、提亮肤色、防晒保护、专业治疗。洁面和卸妆：深层清洁：使用适合皮肤类型的洁面产品进行深层清洁。卸妆：使用温和的卸妆产品彻底清除化妆品。

基础管理、清洁管理、再生管理、美白管理、祛痘管理、焕肤管理、逆龄管理、敏感肌管理等。护肤在现代已经成为一门学问，人们受皮肤问题困扰不再盲目地去商店买各种化妆品来试，而是由皮肤科医生开出处方，提供针对性的护肤建议。

目前八大皮肤管理体系包括：基础管理 目标：清洁皮肤，补水保湿，去皱美白，提亮肌肤，紧致肌肤。适用人群：所有正常肌肤，日常皮肤管理。

皮肤管理项目：冻龄管理方法 冻龄管理方法是根据光子祛斑、精华水、四大水光嫩肤焕肤系列产品等推动体细胞胶原蛋白粉再造，修补损伤体细胞，加速体细胞基础代谢，排出来体细胞内废料等，完成皮肤再造，美肌美肤。

3、怎样制作美容院顾客档案及员工工作表

打开excel，新建工作表；输入建立客户档案需要的内容条目（如图所示）；将客户档案合并居中，调整字体大小；调整表格字体大小、格式，调整行高、列宽，居中所有文字，按照内容合并表格；给表格添加边框，根据企业需求进行调整即可。

如果习惯用电脑，就可以把上述信息直接建立excel表格，制作sheet1，sheet2，sheet..作为VIP，A类，B类，C类客户的档案表。

第一步：准备工作表 首先要在一个工作簿中准备两个工作表，一个是“员工信息”，用于输入所有员工的资料；另一个是“查阅”，用于逐一显示每个员工的信息。

美容院的市场定位 美容院有大有小，但也算是一个企业，市场定位工作同样不能忽视。

美容院顾客档案填写的要求：要向顾客讲清楚填写的目的，以便顾客积极配合。填写字迹要清晰，不可随意涂改，顾客资料由顾客本人填写，皮肤分析由美容顾问或美容师通过问话形式协助填写。

到此，以上就是小编对于皮肤管理门店跟顾客沟通项目表格的问题就介绍到这了，希望介绍关于皮肤管理门店跟顾客沟通项目表格的3点解答对大家有用。