本篇文章给大家谈谈皮肤管理店长培训员工流程，以及皮肤管理店长的沟通技巧对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享皮肤管理店长培训员工流程的知识，其中也会对皮肤管理店长的沟通技巧进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 培训的流程是什么?
2. 店长怎样做好新员工带教工作
3. 美容院店长工作流程
4. 店长如何培训员工

1、培训的流程是什么?

培训流程的五个步骤：培训需求分析：主要是指分析企业和员工的培训需求，了解员工需要参加哪些技能的培训。确定培训目标：可以根据需求分析来建立培训目标，目标必须是可控。

培训：包括在岗位培训（OJT）、有教学计划的学习； 评价：对反应、学习成绩、行为或成果等进行测试培训。 评估步骤的目的在于确定培训需求，在确定经过培训就可排除的一项或多项需求后，应当建立培训目标。

前期准备。包含两步，一是培训需求分析，主要是指分析企业和员工的培训需求。了解员工需要参加哪些技能的培训。另一个是确定培训目标。可以根据需求分析来建立培训目标，目标必须是可控的、可操作的。培训实施阶段。

一个完整的培训包括五个步骤 需求分析。主要是指分析企业和员工的培训需求，了解员工需要参加的技能培训。

2、店长怎样做好新员工带教工作

帮助新员工做好职业生涯的规划，新老员工之间经常开展帮教和谈心活动。 定期对新员工进行考评。肯定其成绩，指出其不足，希望新员工能茁壮的成长。

赋予员工一定权利，可以增加他们上进心、工作动力，使他们明白：工作不仅仅是死干蛮干，还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己，更重要的是：给了他们一个锻炼自己、发展的空间。

新员工的带教老师由店长指派，并对新员工进行各方面详细的讲解，店长对新员工的掌握 情况进行不定期的检查。门店店长和新员工的带教老师可根据情况有责任在新员工的实习期或试用期进行相应 的 “传、帮、带”。

店长或者人事告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。让老同事（工作1年以上）尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。

当员工面临棘手问题缺乏信心时，帮助员工分析问题、找到症结，在团队的帮助下使之建立自信，找到成就感和自豪感，让员工体会到家的温暖；3 善于发现员工的优点，并引导员工发挥自身的优点投入工作。

3、美容院店长工作流程

档案管理工作 对于顾客的档案管理，美容店长都要详细的进行记录。多和顾客沟通，知道客户的需求是什么，维系美容店和顾客的感情，同时还要做好定期回访工作。

早会 早会要提前准备好前一天的数据，然后总结。分配当天工作，鼓舞士气。店里仪器常规检查 店内巡视，观察员工状态 招待客户，运营全局 晚会，汇报当天工作，业绩状况。

．销售任务 1）店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。2）对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。

销售任务 1）店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。2）对下达到店的每月销售/服务任务，需根据岗位实际，分摊到各组，并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。

4、店长如何培训员工

经理要善于倾听，多引导员工提问表达心中想法；2 在服务部组织读报或其他竞技活动，锻炼员工的沟通表达能力；3 利用部门例会经理可采用现场模拟手段，锻炼员工的随机应变能力及沟通技巧。

用人技巧三：赞美、建议 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。恰当的赞美会让员工变得更自信、更努力、更向上，也是让员工迅速成长的方法之一。

服务技艺培训 美容院最重要的工作就是服务顾客，因此，如何做服务，如何让顾客接受自己的服务，对没有经验的新员工来说，服务技艺就是她们真正需要的培训课程。

目前国内培训以技能传递为主，时间则侧重上岗前。

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