皮肤管理美容师是不是推销产品(皮肤管理证书和美容师证书一样么)
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1、美容顾问的职责是什么?
美容顾问的职责是热情周到地接待来店顾客;详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目;为每位客人建立客户个人档案,针对询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录等。热情周到地接待来店顾客。
此岗位的工作职能是推广服务与产品推广,甚至是教育的推广。保持高雅的仪容以及良好的精神面貌,保持亲切的微笑和亲善大方的肢体语言。
美容顾问是指为顾客提供美容咨询和服务的专业人士。他们的工作职责包括了解顾客的需求和要求,为顾客提供适合的美容方案并提供正确的建议和指导,帮助顾客修复肌肤问题,提高他们的自信和美观度。
美容师职责(一) 加强自身综合素质的修养,给客人做好皮肤分析,帮助客人选择合适的护理项目及产品。按本公司规定的服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为客人做好全程护理,不得私自缩短护理时间。
美容顾问要详细记录客户内容及解决方案。如不能及时解决的,记录后反馈给直接领导并做好跟进工作。安排合适的技师服务 咨询结束,顾问应主动介绍负责为客户服务的技师,并告之技师该顾客基本 情况及需求。
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