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1. 美容师服务流程
2. 美容师下店的详细工作流程及工作总结
3. 美容院如何做好个人每天工作流程

1、美容师服务流程

介绍美容师：顾客换好客服后领进美容间，介绍美容师：“姚小姐，这是我们店里非常 优秀的美容师她的名字叫玫瑰水润，在店里很受老顾客喜欢的，今天由她为您服务，在 服务的过程中有任何需求都可以直接找我，我是店长王琴还记得吗？。

美容院服务的流程通常包括以下几个步骤：接待与咨询、项目推荐与选择、服务执行、结算与后续预约。接下来，我会详细解释每一个步骤。接待与咨询是美容院服务的开始。当客人进入美容院时，通常会被热情的前台接待。

提供后续服务：当顾客完成美容服务后，接待人员应该提供后续服务，例如为顾客提供茶水、糖果等，同时询问顾客对服务是否满意，并记录在备注中。

美容院服务接待流程是接待（前台）、咨询（美容顾问）、护肤（美容师）、个人指导（美容师）、送客（美容师）。接待（前台）迎问候、安座备茶。找出顾客资料卡、确认是否有约。

下面是一份面部流程话术，供您参考： 卸妆：使用温和的卸妆产品，轻轻按摩面部，彻底清除彩妆和污垢。 洁面：使用温和的洁面产品，彻底清洁面部肌肤，去除油脂和污垢。

2、美容师下店的详细工作流程及工作总结

老店回访：到店前首要做到形象整齐，着装：职业装（禁忌吊带，拖鞋、等）妆面：要求化淡妆，禁忌无精打采，第一印象就定了店家对你的认可度。

美容师工作总结 篇1 不知不觉之间，已经过去好几个月了。在过去的日子里，我流过了辛勤的汗水，也品尝到了收获的喜悦。

柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述；清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西；而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。

客人做完护理后，让客人稍为休息，并同客人闲谈一下，再为建议家居护理。 为客人开单结账。 定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。

3、美容院如何做好个人每天工作流程

监督美容师服务好顾客，美容师做顾客的时候，在旁监督并进行指导，让产品效果发挥的淋漓尽致。安排美容师每天对顾客进行回访，顾客有不舒服的症状进行记录，顾客有不清楚的地方进行解释。

店务管理，员工心态激励，安排老员工帮助新员工技能手法的掌握，环境卫生及仪容仪表检查。仪器设备检查及维护，并消毒，产品、备品清点，检查帐目明细情况。

早晨开门的预备（开店前半小时）A：手下员工的确认，出勤和休假的情况，以及职员的精神状况。

美容店店长职责与工作流程如下：整理顾客护理资料卡、护理备注栏、预约表等。查阅日报表收入、项目是否正确（11：00前就绪）。查看产品库存，有否订货、签名、传真。

打开美容院连锁加盟店门，开始营业，也就是美容连锁加盟在营业前的基本工作流程。

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