大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于皮肤管理如何专业的回复顾客的问题，于是小编就整理了3个相关介绍皮肤管理如何专业的回复顾客的解答，让我们一起看看吧。

1. 皮肤管理店美容院售后回访话术
2. 皮肤管理顾客常见皮肤问题话术
3. 约顾客做护理,顾客说这段时间有点忙怎么回复?

1、皮肤管理店美容院售后回访话术

您好！我是某某美容院美容顾问××，我想找××女士。您好！我是某某美容院美容顾问心××，请问，您是××女士吗？您现在是否有时间？为了使我们美容院更好的为您服务，我们想向您咨询/调查关于××方面的情况。

充分准备 — 寒暄致意—自我介绍—介绍伙伴—说明意图—具体说明—达成约访—事后沟通 美容院电话回访话术案例 先生（女士）您好！我是XX美容院的顾问，谢谢您接听我们的电话。

我是xxx学校的xxx老师，前两天您在我店购买了XX产品，想对您使用我们产品后的感受做一下回访。能占用您两分钟时间吗？好的，如果有什么不清楚的地方您可以随时来电咨询，或到店内由我们专业的美容导师为您讲解。

黑头是由于毛囊皮脂腺器官分泌过量油脂，粘连老废角质及粉刺，油脂硬化后堵塞毛孔而形成的。需要定期做皮肤清洁管理，将毛囊孔中的堵塞物清除出来。

对出院病人及时回访、定期回访，提高病人及家属满意率。及时梳理汇总情况，向院方科室以及病人或病人家属反馈。建立起电话回访档案，对反映较大的病人家庭必要时走访。

2、皮肤管理顾客常见皮肤问题话术

生细小破口，使用护肤品又过于油腻，伤口处将护 肤品包裹进去导致形成脂肪粒：可以建议顾客减少 面部摩擦以及注意护肤品的选择，切勿自行挤出，以防发Y感染，必要时可以来美容院做针清去除。

以下是一些关于美容油性皮肤的话术： 油性皮肤是最常见的一种皮肤类型，它的特点就是皮肤油腻，容易产生污垢和暗沉。但是，通过正确的护肤步骤，可以控制油分分泌，保持皮肤清爽。

您的皮肤比较薄、是易红肤质，洗脸时要轻柔按摩脸部，避免过度拉扯皮肤。不要用毛巾洗脸，更不要揉搓。对策：日常护肤注意保湿，使用修护类产品修护屏障增厚皮肤。皮肤干燥紧绷时，用护肤品有刺痛感？这是皮肤缺水引起的。

话术：对于「法令纹」的成因，皮肤管理师有了基本的认识后。对抗面部衰老， 我们重点就是搞懂问题的源头， 然后评估成BEN 跟效果是否符合顾客的需求。若发生纠纷，多是因为沟通不足，结果不符预期所造成。

面霜：使用面霜，轻轻按摩面部，锁住肌肤水分，形成保护膜。 防晒：使用防晒产品，涂抹面部，防止紫外线伤害肌肤。以上是一份基本的面部流程话术，您可以根据客户的需求和皮肤状况进行调整。希望这些话术能对您有所帮助。

3、约顾客做护理,顾客说这段时间有点忙怎么回复?

每次不用太多时间的，为了您的皮肤，您应该每个星期用一两个小时来护理您的皮肤，时间是挤出来的，姐，我相信您可以的。您到这个年龄该做护理了，预防胜于治疗，您一周只抽出两个小时就够了，时间是挤出来的。

告诉顾客，美容店营业时间长，晚上都可以来，以顾客最方便的时间作为服务准则，比如说：姐，美容是需要持之以恒的，这项美容每个月抽出2-4次就可以了，您方便的时候来就行。美丽需要时间呵护， 一个月2次真的不算频繁。

客户：“我现在有点忙，您加我微信吧，就是这个手机号。

可以跟客户说大概几点忙完，到点了我再联系您。客户是中国古代户籍制度中的一类户口﹐与主户相对而言﹐泛指非土著的住户。它不是一个统一的阶级或阶层﹐其中包括有地主﹑自耕农﹑城市小商贩﹑无业游民。

到此，以上就是小编对于皮肤管理如何专业的回复顾客的问题就介绍到这了，希望介绍关于皮肤管理如何专业的回复顾客的3点解答对大家有用。