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1. 问诊的主要内容及顺序
2. 美容院皮肤管理店,顾客回访流程话术
3. 请问皮肤病问诊怎么看?
4. 美容院背部保养诊断流程与话术参考
5. 【皮肤管理】十大常见面诊问答话术

1、问诊的主要内容及顺序

问诊内容包括一般项目、主诉、现病史、既往史、个人史、月经史、婚姻史、生育史以及不同疾病的有关症状（系统回顾）。

包括：一般情况、主诉、现病史、既往史、个人生活史、婚育史、家族史、过敏史、月经史（女性）一 一般情况：包括病人的姓名、性别、年龄、职业、婚姻、民族、籍贯、工作单位、现住址。

问诊的步骤是：一问寒热二问汗，三问疼痛四问便，五问呕眩六问悸，七苦八渴俱当辨，九问旧病十问因。

故障发生状况；发生的时间、频次、特征、状况、程度、气候的影响等。（3）发动机（汽车）工况：冷车、低速、油门状况、挂挡、直行、转弯灯。（4）故障发生时的指示值：转速、水温、车速、档位、（5）故障发生的间隔时间。

2、美容院皮肤管理店,顾客回访流程话术

了解顾客使用护理产品的情况回访 为了帮助您更好的使用该产品使皮肤的到最大的改善，我想向您了解一下您最近的皮肤情况。

充分准备 — 寒暄致意—自我介绍—介绍伙伴—说明意图—具体说明—达成约访—事后沟通 美容院电话回访话术案例 先生（女士）您好！我是XX美容院的顾问，谢谢您接听我们的电话。

需要定期做皮肤清洁管理，将毛囊孔中的堵塞物清除出来。之后需要做收敛毛孔的护肤，定期清洁控油很好地控制过量的油脂分泌，然后避免粉刺和痘痘的产生。

让顾客意识到卸妆的重要性 让顾客养成卸妆的好习惯 让顾客学会分辨好的卸妆产品，并潜移默化地导入我们的产品 话术：亲爱的，正确护肤的第一步应该是卸妆。

3、请问皮肤病问诊怎么看?

皮肤病应该看皮肤科，皮肤性病科或者中医皮肤科都是可以的。皮肤系统是人体面积最大的系统，可以出现多种类型的皮肤疾病，依据现有的临床资料显示皮肤疾病有3000多种。

看一下舌苔，虚，你看裂纹，而且他左侧有血栓，翘起来看一下，金津玉液黑的，而且脾脏淤血的范围非常大，这是肝引起的。

总之，针对犬皮肤病问诊要详尽，检查要仔细，一定要采用显微镜检查，避免武断下结论。对于确诊患真菌病的犬要注意自我防护和防止传染给其它犬猫。环境要经常消毒杀虫，用具器械也应随时消毒杀菌，避免间接传播。

针对本病我院主要采用： 国内较先进的德国BICOM百康2000型生物共振过敏治疗系统帮助您检测过敏源，可以检测500种左右的过敏物质。有食物类，添加剂类，吸入类，花粉类，接触性物质和化学类。

看狗狗，有没有病，先看鼻头，如果鼻头是湿的且摸起来凉凉的，那就是狗狗很健康。如果发干，或发热，就说明狗狗身体不是很好奥。。冬天干，狗狗的皮肤也是需要水分的。

4、美容院背部保养诊断流程与话术参考

美容院养生项目话术 三养女人：修养、涵养和保养。三瓶：女人：年轻时当花瓶、中年时当醋瓶、老年时当药瓶。中年人要健康，必须抓住四句话：三十努力四十注意，五十轻松，六十成功。总结起来就是说健康要早抓。

您对比一下，然后再做决定，然后再做一下美容院的介绍，再介绍一些案例。告知客户，您选择了我们的美容院，您就选择了保证，选择了放心，我们一定让您满意，为您的面子增光，更何况皮肤不同，别的不能将就，一定要找个放心的美容院。

工作经历：拥有2年实际美容师经验，主要负责接待顾客，提出皮肤保养及治疗法，且有针对性的销售产品。因手法娴熟，服务态度好，得到了顾客的极大欢迎。本人十分热爱美容行业，服务意识良好，诚心寻找志同道合的美容院。

在沙龙护理流程中的每一步都有细致入微的操作要求，及对客人体贴的谆谆教诲。

5、【皮肤管理】十大常见面诊问答话术

所以！平时一定要做好防晒，同时也要保持充足的睡眠，规律饮食，适当做运动。 皮肤太敏感是怎么回事？ 皮肤敏感一般是因为角质层过薄，肌肤屏障性能较差，这样的皮肤对外界的刺激很敏感，很容易就会出现过敏反应，也就是我们说的敏感肌。

卸妆：使用温和的卸妆产品，轻轻按摩面部，彻底清除彩妆和污垢。 洁面：使用温和的洁面产品，彻底清洁面部肌肤，去除油脂和污垢。 爽肤：使用柔和的爽肤水或化妆水，轻轻拍打面部，帮助肌肤吸收后续产品。

您的皮肤比较薄、是易红肤质，洗脸时要轻柔按摩脸部，避免过度拉扯皮肤。不要用毛巾洗脸，更不要揉搓。对策：日常护肤注意保湿，使用修护类产品修护屏障增厚皮肤。皮肤干燥紧绷时，用护肤品有刺痛感？这是皮肤缺水引起的。

话术：亲爱的，正确护肤的第一步应该是卸妆。卸妆不仅是为了清除彩妆，还可以清除皮肤氧化的皮脂膜，我现在给您用的是我们XX品牌的卸妆液，适用于任何肤质，温和不油腻，刺激性小，卸妆清洁皮肤的同时还能滋润皮肤。

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